Mục đích Cát Tường Việt Nam thu thập thông tin cá nhân khách hàng:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Website https://www.fenda.vn bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để Cát Tường Việt Nam liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký mua hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. 

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Cát Tường Việt Nam về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Phạm vi sử dụng thông tin

– Cung cấp các dịch vụ liên quan đến khách hàng.

– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Cát Tường Việt Nam

– Ngăn ngừa các hoạt động phá hoại tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.

– Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

– Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Website https://www.fenda.vn

– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Cát Tường Việt Nam có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Website https://fenda.manguon.biz.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

– Thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web fenda.manguon.biz được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Cát Tường Việt Nam. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn của Cát Tường Việt Nam .

– Chúng tôi yêu cầu khách hàng khi đăng ký hoặc mua hàng vui lòng cung cấp các thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp không trùng khớp với lúc đăng ký ban đầu.

Những lưu ý trong quá trình bảo mật thông tin:

Quý khách nên tuân thủ các nguyên tắc sau để có thể bảo vệ thông tin cá nhân của mình:

– Không tiết lộ Tên sử dụng/Tên đăng nhập và/hoặc Mật khẩu với bất kỳ ai, viết hoặc sử dụng ở nơi mà mọi người có thể nhận biết và nhìn thấy được.

– Khi chọn mật khẩu quý khách không nên chọn những thông tin dễ xác định như họ tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc một số ký tự, con số dễ nhận biết từ tên, ngày sinh, số điện thoại của quý khách.

– Thoát khỏi hệ thống và trình duyệt khi rời khỏi máy tính, ngay cả trong thời gian ngắn. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ website đang mở.

–  Khi nghi ngờ mật khẩu đã bị lộ, quý khách thay đổi mật khẩu ngay lập tức, trong trường hợp cần thiết quý khách lập tức thông báo và đề nghị được hỗ trợ từ Cát Tường Việt Nam.

Thông tin liên hệ Công ty Cổ phần thương mại Cát Tường Việt Nam:

Trụ sở chính:

CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI CÁT TƯỜNG VIỆT NAM

Địa chỉ: Nhà 1-10, khu biệt thự Palm Garden, KĐT Việt Hưng – Phường Việt Hưng – Quận Long Biên – Hà Nội.

Email: Import@fenda.vn

Hotline: 0918052979

MST: 0106102227

Chi nhánh Miền Nam:

CÔNG TY TNHH FENDA VIỆT NAM

Địa chỉ: 103/21 Lò Siêu, Phường 16, Quận 11, TP Hồ Chí Minh

Hotline: 0918052979

MST: 0314572914